Caesars Sportsbook Reseña, Opiniones y Bonos regulados

No porque se avecine el ‘idus de marzo’ ha llegado el turno de que nos hagamos cargo de este operador y más que una review de Caesars hemos hecho un test completo de funcionalidades. Vamos a mostrarte lo bueno, lo malo y lo feo de esta casa de apuestas tan popular en Estados Unidos.

<trInformación sobre Caesars Sportsbook

El bonus de bienvenida de Caesars

Lo primero que hay que decir sobre el bono de bienvenida que ofrece Caesars Sportsbook es que se trata de un cashback sobre nuestra primera apuesta, en ese sentido, más que una bonificación o incentivo, esta promoción lo que hace es garantizarnos un retorno en crédito de apuestas hasta por 1.000 USD.

¿Cómo funciona? Regístrate, realiza tu primera apuesta y si no ganas, recibirás la cantidad apostada como bono, hasta $1000. Esta apuesta de bonificación es válida por 14 días.

Lo que dice la letra chica siempre es importante y mucho más si estamos hablando de ofertas de bienvenida, en este caso lo que Caesars Sportsbook nos garantiza es que nos devolverá el saldo perdido de nuestra primera apuesta en forma de crédito de apuestas. ¿Cuál es el truco en este caso? Que el crédito de apuestas que recibiremos viene con un rollover de 1X. Recuerda, debe ser una apuesta con dinero en efectivo. Las apuestas con bonos previos no aplican. Tienes 30 días desde el registro para colocar y resolver tu apuesta calificada. Si tienes cuentas previas en Caesars o William Hill, no podrás participar. Tu bono aparecerá en tu cuenta en 2 días tras la apuesta calificada.

Otra cosa muy importante que debes tener en cuenta es que el valor de la crédito de apuestas que recibamos no se convierte en plata en efectivo, recuperaremos nada más las ganancias que produzca esta segunda apuesta, con lo cual hay que tener mucho cuidado a la hora de hacer nuestra apuesta deportiva.

Otras promociones interesantes de Caesars Sportsbook

Como es muy probable que te lo imagines, Caesars es mucho más que una casa de apuestas deportivas tradicional y está metido de lleno en el mundo de los casinos online. Esto quiere decir que gran parte de sus ofertas son bonos cruzados (no hablaremos de ellos), en los que nos veremos recompensados en uno vertical si apostamos en el otro. A continuación vamos a mostrarte las promociones más importantes del operador.

Las parlays tienen nuevas reglas con Caesars

No es necesariamente un bono, sino más bien una promoción en la que Caesars Sportsbook intenta hacer que aumentemos los riesgos que asumimos en nuestras apuestas. Una parlay es básicamente una serie de apuestas individuales en una serie de eventos deportivos independientes, en este caso, se nos permitirá agregar apuestas dentro del mismo evento.

Esta oferta de Caesars Sportsbook no está abierta para todos los deportes, de hecho sólo aplica para juegos de la NFL, NBA, MLB y algunas ligas internacionales de fútbol (Soccer). Aquí lo importante es que como máximo puedes hacer 10 apuestas múltiples y que para hacer uso de la promoción no se permite hacer cashout, ni tampoco apuestas en vivo.

Spread the word y gana $100

En este caso lo que vamos a poder hacer es compartir un link de referido con nuestros colegas y en recompensa Caesars nos entregará una crédito de apuestas por 100 USD. Se trata básicamente de una forma de mercadeo en la que este bookie intentará echar mano de nuestras relaciones sociales para ganar nuevos clientes, pero que en realidad está bastante bien.

Lo primero que debemos tener en cuenta es que además del registro que se haga usando nuestro link, el nuevo cliente deberá depositar como mínimo $50 en su cuenta de Caesars. Además es importante que sepamos que podremos incorporar como máximo 10 referidos nuevos, es decir, ganar 1.000 USD en crédito de apuestas.

La licencia de operación y la seguridad de Caesars

Las apuestas deportivas en los Estados Unidos están fuertemente controladas por el gobierno federal, así como por las legislaciones estatales, con lo cual no sólo Caesars Sportsbook ha debido superar una serie de pruebas técnicas para obtener su licencia, sino que además ha debido en cada uno de los estados en que opera.

¿Qué podemos decirte por adelantado? Que hacer una sport betting en Caesars es 100% legal y seguro en los Estados que detallaremos a continuación y que nuestro departamento técnico se ha puesto en la tarea de investigar sobre el sistema de encriptación de datos de la plataforma y descubrió que utilizan un protocolo SSL de 256 bits bastante seguro.

En otras palabras, Caesars Sportsbook es una casa de apuestas deportivas totalmente segura y legal en la que tendremos una buena experiencia de usuario y en la que nuestra información financiera y personal estará a salvo de terceras partes.

El cashflow en Caesars Sportsbook

Quizás una de las razones por las cuales nuestra review de Caesars Sportsbook no obtuvo los 5 puntos fue porque los métodos de depósito y retiro de fondos no son simétricos en su funcionamiento. Es cierto que se trata de una casa de apuestas 100% segura, pero la sensación que nos dejó -pese a todas sus características positivas- es que son mucho más rápidos para tomar nuestro dinero que para devolverlo.

Poniéndole fondos a nuestra cuenta en Caesars

Hay varias cuestiones para tener en cuenta a la hora de hacer un depósito en nuestra cuenta de Caesars Sportsbook y es que aunque en principio ninguno de los métodos que utilicemos debería generarnos un ‘fee’, algunos bancos en los Estados Unidos todavía no permiten transacciones directas entre nuestras saving accounts y las páginas de apuestas por internet.

Hablamos puntualmente de situaciones que experimentamos durante nuestra prueba con Wells Fargo y Bank of America, en cuyo caso lo que hicimos fue simplemente agregar nuestra tarjeta (débito y crédito) a cualquiera de los monederos virtuales aceptados y proseguir con el depósito normalmente. En ese sentido tenemos que decir que Play+ y PayPal fueron métodos de pago excelentes y que en cuestión de segundos vimos acreditado nuestro saldo.

Ahora bien, dependiendo el Estado en el que nos encontremos podemos hacer el depósito en Caesars usando dinero en efectivo a través de PayNearMe, que si bien no es lo ideal porque implica que debamos tomar el auto, ir al ATM y luego hacer la transacción con nuestro número de usuario, nos permite mayor control de nuestro dinero y total anonimato en el uso de nuestros fondos. También podemos ir al Caesar’s Palace y hacer nuestros depósitos en persona.

Retirando nuestro dinero de Caesars

Aquí debemos decir que nuestra opinión sobre Caesars Sportsbook se vio afectada por dos factores, el primero sin lugar a dudas que no nos permiten utilizar un método de retiro de fondos diferente al que usamos en primer lugar para hacer el depósito. Eso quiere decir que si depositaste con tu tarjeta de crédito se te hará un cobro revertido y así.

No obstante, nuestra opinión sobre Caesars Sportsbook también se vio afectada por el hecho de que a esta casa de apuestas le toma en promedio 3 días procesar nuestro pago, incluso cuando estemos intentando retirar nuestros fondos a través de nuestra cuenta bancaria. La verdad es que no entendemos cómo puede tomar tanto tiempo.

Más allá de estos dos detalles, lo cierto es que el dinero siempre volverá a nuestras manos y que es una casa de apuestas bastante honesta en lo que respecta a las comisiones. Habiendo probado cientos de sportsbooks, tenemos que decir que Caesars es bastante transparente y nos devuelve cada centavo.

Una buena forma de asegurarnos de que el procesamiento de nuestros pagos y retiros sea mucho más eficiente es simplemente aplicar a la tarjeta Visa Caesars, la cual por defecto estará adherida al programa “Caesars rewards” y que nos permitirá básicamente operar como si el bookie fuera nuestro.

Los deportes más populares en Caesars Sportsbook

Por tratarse de un bookie enfocado en principio en el público anglosajón podemos irnos olvidando de que Caesars le de demasiada importancia el fútbol -esto posiblemente cambie en los próximos meses-, lo que sí vamos a encontrarnos es que las odds de las que dispondremos para los playoffs tanto de la NBA (de la cual figuran como Partners) como de la NHL y la NFL, son comparativamente más altos que en sus competidores.

Otros deportes en los que encontramos cuotas muy interesantes fueron boxeo y UFC, en ambos casos -quizás por una cuestión fortuita- nos llevamos la sorpresa de que las odds de Caesars Sportsbooks eran superiores hasta en un 3% con respecto a la de sus competidores más fuertes.

Un sneak peek del casino online de Caesars

Aunque en principio lo que nos interesaban eran las apuestas deportivas y hacer una comparación de las cuotas que ofrece Caesar’s Sportsbook con respecto a la competencia, tuvimos que echarle un vistazo al casino online que nos ofrece por el peso que tiene la marca “Caesar’s” en la industria de las apuestas en los Estados Unidos.

Así bien lo que nos encontramos fue una emulación muy decente de lo que encontraríamos en un casino real. El casino online de Caesars es excelente y brilla sobre todo en lo que tiene que ver con las mesas en vivo, en las cuales si bien no hay opciones en español, tendremos la certeza de que las 24 horas del día, los 7 días de la semana habrá un croupier dedicado a tomar nuestra apuesta.

Bono para Caesars Casino

Si estás pensando en unirte al Caesars Palace iCasino, hay una promoción atractiva esperándote. Al abrir una nueva cuenta móvil o en línea, podrás obtener un bono de $10 solo por registrarte. Además, tu primer depósito se igualará al 100% hasta $1,000. ¿Quieres más? Al apostar al menos $25 en juegos de casino durante tus primeros 7 días, recibirás 2,500 Créditos de Recompensa®. Esta oferta inicia el 5 de septiembre de 2023 a las 12:01 am ET y finalizará cuando Caesars la retire de su sitio web y aplicación móvil. La promoción es ofrecida por American Wagering, Inc., más conocido como Caesars. ¡No olvides usar el código de promoción BIENVENIDA para activar estos beneficios!

Lo mejor de Caesars es su aplicación móvil

Toda la operación de Caesars Sportbook está pensada para el teléfono móvil, aunque hay que decirlo, necesitaremos un aparato relativamente moderno para que la app se comporte a la altura ya que el consumo de recursos en términos generales está por encima de lo que esperábamos y por ejemplo si vemos un partido de la NBA en streaming nos quedaremos sin batería antes del tercer cuarto.

La app de Caesars Sportbook está disponible tanto para IOS como para Android e incorpora en ambos casos el 100% de las funcionalidades que tenemos en la plataforma web tradicional. Un detalle a destacar es que la web para dispositivos móviles también es muy decente.

Las apuestas en vivo de Caesars

Dos características hacen que el live betting en Caesar’s Sportsbook sea excelente; la primera que ofrecen el servicio de streaming en vivo en una buena parte de su catálogo de deportes y la segunda; que a nuestro parecer es la más importante, es que tienen la opción de cashout por lo menos en un 90% de los eventos que estuvimos revisando.

En lo que respecta a la facilidad de hacer una apuesta en vivo Caesars Sportsbook destaca entre los demás operadores tanto si estamos desde una computadora, como si accedimos desde la aplicación móvil. En promedio nos llevó 4 clics o en su defecto 20 segundos completar el procedimiento.

El servicio al cliente funciona perfecto en Caesars

Hicimos la prueba enviando un correo a su servicio al cliente y contactándolos a través de las diferentes formas que nos ofrecen en su plataforma y aunque es cierto que no hablan español, la calidad del servicio al cliente de Caesars sportsbook fue siempre optima. Si tenemos prisa lo mejor será siempre recurrir al livechat o a las redes sociales, en los que recibiremos una respuesta inmediata.

Algo que debemos tener en cuenta es que cualquier requerimiento que le hagamos al servicio al cliente de Caesars por email tardará entre 3 y 5 días en resolverse, con lo cual deberíamos reservar esta metodología sólo para asuntos de extrema importancia que necesiten que guardemos un precedente.

La plaza fuerte de Caesars es USA

Aunque actualmente Caesars Sportsbook opera también en la provincia de Ontario en Canadá, el gran fuerte de esta casa de apuestas deportivas es el mercado estadounidense, no obstante, la marca tiene participación en el mundo de las apuestas en Emiratos Árabes Unidos y varios países alrededor de todo el mundo.

Una opinión final sobre Caesars sportsbook

Más que un Sportsbook tradicional Caesars es un emporio nacional de las apuestas deportivas y el casino, todos conocemos bien la marca en los Estados Unidos y no en vano aquellos que hemos visitado Nevada tenemos en nuestra memoria el majestuoso Caesar’s Palace. Nuestra prueba de producto de esta página de apuestas deportivas fue más que satisfactoria en todo sentido.

Ahora bien, no todo es miel sobre hojuelas y hay algunos detalles en los que Caesars sportsbook podría mejorar, hablamos por supuesto de los tiempos de procesamiento de pagos y de la naturaleza en sí misma de su promoción de bienvenida. No obstante, lo cierto es que se trata de uno de los bookies más poderosos de los Estados Unidos y siempre podremos apostar con tranquilidad en su plataforma.

¿Qué mejoraría nuestra UX en Caesars?

Creo que una de las cuestiones que más nos costó aceptar de Caesars sportsbook fue la complejidad de casi todas sus promociones. Si bien es bastante sencillo de entender la oferta de bienvenida que nos da una apuesta sin riesgo por $1.100, en el momento en que estudiamos sus T&C nos encontramos prácticamente con un contrato con más de 60 puntos.

En esto, podrían imitar lo que hacen otros operadores, y tener en cuenta por ejemplo, el bono de bienvenida de 888Sport. Si bien tienen promociones de bienvenida más conservadoras, nos permiten entender su funcionamiento con un vistazo rápido. No obstante, todo va en gustos y la verdad es que nuestra experiencia en general fue bastante buena.