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MustangMoney Reseña, Opiniones y Bonos regulados

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5/5
Por Raúl Muñoz Gutiérrez Verified
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Se están escuchando bastantes rumores sobre la aparición de una nueva casa de apuestas deportivas. Por esa razón nos hemos dado a la tarea de evaluar su calidad y te lo presentamos en nuestra reseña completa sobre MustangMoney.MX.

Si prefieres una casa de apuestas más completa…
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Vamos a ver en detalle lo bueno, lo malo y lo feo de Mustang Money apuestas deportivas y a poner a prueba a su servicio al cliente para que seas tú quien decida si este operador te conviene o no.

Información relevante sobre Mustang Money 
Compañía: AGT Interactive
Valoración: 3.8
Número de deportes: 29
Métodos de pago: SPEI, efectivo, tarjetas crédito y débito, VISA, Mastercard. PAYNET.
Página web: http://www.mustangmoney.mx/sports/

Los bonos con los que Mustang Money se presentó en México

En principio llama la atención el hecho de que Mustang Money está ofreciendo un bono de bienvenida sin depósito, lo cual si bien no es una novedad, le suma bastantes puntos a los ojos de los apostadores más desconfiados.

Sin embargo, después de revisar los términos y condiciones de todos los bonos especializados en deportes en Mustang Money MX nos quedó cierta sensación de vacío. ¡Chécalo tú mismo!

Evaluación del bono de bienvenida de MustangMoney

Una cuestión que nos llamó poderosamente la atención es que la promoción de bienvenida de Mustang Money es en verdad generosa con respecto a lo que ofrecen sus competidores.

Todos los usuarios que se registren y verifiquen sus datos recibirán automáticamente 500 MXN para jugar tanto en las apuestas anticipadas, como en las apuestas en vivo.

No obstante, debemos tener en cuenta que esta promoción tiene un límite de ganancias máximo establecido en 500 MXN. Con lo cual, sirve nada más para empezar a explorar la plataforma.

Adicionalmente, si queremos retirar los fondos de nuestras ganancias deberemos primero hacer un depósito de 200 MXN.

Términos y condiciones del bono de bienvenida Mustang Money
Rollover: 15X
Vigencia: 10 días
Cuota mínima: +100
Depósito mínimo:  200 MXN para retirar las ganancias
Condiciones especiales:  Deben hacerse al menos 6 apuestas de entre 100 y 500 MXN con momios de entre +100 y +2000

Hay que darle una oportunidad al bono de depósito de Mustang Money

Creemos que la apuesta que está haciendo Mustang Money como operador es muy interesante, ya que el bono de primer depósito que nos presentan varía en función de la modalidad de depósito que utilicemos.

Esto quiere decir que recibiremos un incentivo del 100% si hacemos nuestro pago con tarjeta y del 150% si hacemos el pago en efectivo en cualquiera de las tiendas afiliadas. Más adelante te contaremos todo lo que debes saber sobre los sistemas de pago.

Sin embargo, pese a que se trata de una oferta bastante generosa que premia nuestros depósitos de entre 200 y 2.000 MXN, nuevamente Mustang Money MX se excede a la hora de limitar el alcance de la promoción, cuyas ganancias máximas son de 1.500 MXN.

Términos y condiciones del bono de primer depósito Mustang Money
Rollover: 10X
Vigencia: 10 días
Cuota mínima: +100
Depósito mínimo:  MXN 200
Condiciones especiales:  Deben hacerse al menos 6 apuestas de entre 100 y 500 MXN con momios de entre +100 y +2000

Las ofertas de Mustang Money para los jugadores veteranos

Está claro que entre los bonos y promociones de Mustang Money México, el parlay es definitivamente el más interesante de todos.  Lo decimos por supuesto por el hecho de que en el máximo de combinaciones otorga un incentivo del 50% sobre nuestras ganancias.

Un detalle que debemos tener siempre presente si estamos intentando aprovechar al máximo esta promoción, es que no todas las ligas están disponibles para el parlay, por supuesto que la Liga MX sí, pero es importante que revises la letra chica.

Finalmente, recuerda que la ganancia máxima que podrás obtener de este bono de MustangMoney es de 100.000 MXN. 

Términos y condiciones del parlay de Mustang Money
Número de combinaciones máximas: 10
Cuota mínima: -400
Deportes en los que aplica: Fútbol, fútbol americano, baloncesto
Apuesta mínima:  MXN 10
Condiciones especiales:  La ganancia máxima que otorgará el parlay será de 100.000 MXN y sólo podrá jugarse con dinero real

MustangMoney se toma en serio la seguridad y la ley

Una de las promesas de valor más importantes de Mustang Money México frente a lo que nos ofrecen operadores internacionales más grandes, es el hecho de contar con un permiso emanado por la SEGOB. 

Sabemos que puede parecer algo superficial, pero es muchísimo más sencillo resolver una diferencia importante con una casa de apuestas si el ministerio público está en nuestro país, en lugar de tener que ir a Malta o Curazao a quejarnos.

Además resulta muy interesante saber que el nivel de encriptación de datos de la web MustangMoney.MX guarda los mismos estándares que los del sector bancario nacional, es decir SSL de 256 bits.

Información sobre la licencia de MustangMoney.MX
Jurisdicción:  México
País: México
Dirección: Paseo Ópera 9 – 72830 San Andrés Cholula Puebla – México
Licencia: PERMISO SEGOB 4117 mediante el oficio número DGJS/409/2018

Manejando nuestro dinero con MustangMoney

Sabemos que los depósitos y retiradas son uno de los aspectos que mayor interés tienen a la hora de evaluar a un operador emergente como MustangMoney. Pues bien, nos hemos tomado la tarea de poner a prueba cada método disponible.

Recuerda que antes de hacer cualquier transacción en MustangMoney o de poder recibir cualquiera de sus bonos, deberás verificar tu cuenta. 

El método más rápido es usar la tarjeta

Simplemente tendremos que iniciar sesión en nuestra cuenta y dirigirnos a la sesión depósitos, en las opciones de pago podremos inclinarnos bien sea por una tarjeta Visa o MasterCard -siempre emitida en México-.

Después de ingresar nuestros datos de pago, debemos confirmar el monto que deseamos depositar en Mustang Money MX y listo. Nuestra cuenta quedará inmediatamente cargada con fondos.

SPEI funciona genial como método de pago en Mustang Money

El proceso de depósito inicia exactamente igual que en el caso anterior, sólo que en esta ocasión elegiremos la opción “Open Pay Bank Charge” para abrir la transacción.

Si somos usuarios del BBVA deberemos elegir el menú del lado izquierdo, en caso tal que tengamos cualquier otro banco ingresaremos por la derecha.

Todo lo que falta es suministrar nuestra data bancaria, confirmar el monto y en alrededor de 15 minutos tendremos el dinero cargado en nuestra cuenta de Mustang Money.

Mustang Money nos permite usar efectivo

En este caso lo que deberemos hacer para ingresar dinero a nuestra cuenta es dirigirnos a una sucursal bancaria de AFIRME y hacer un depósito común.

Los datos que requeriremos en ese caso son:

*Cuenta número: 104134874

*Concepto: Nuestro usuario de MustangMoney

El depósito mínimo que podremos hacer desde la sucursal bancaria es de 300MXN y deberemos enviar el recibo de pago a [email protected].

También podrás enviarlo a través del chat de servicio al cliente, más adelante hablaremos de los métodos de contacto que Mustang Money ofrece para sus usuarios.

Paynet es una opción muy interesante también

Para usar la red de Paynet a la hora de hacer nuestros depósitos, deberemos nuevamente ingresar a nuestra cuenta y elegir el monto que queremos depositar.

La gran diferencia es que en este caso el sistema nos generará un documento PDF con un código de barras que deberemos llevar a cualquiera de los establecimientos afiliados.

Una vez hayamos hecho el pago en físico, el pago se procesará de forma automática en la plataforma de Mustang Money mx y podrás empezar a jugar.

Hablemos ahora de los retiros de dinero en Mustang Money

Algo que nos sorprendió de manera negativa de MustangMoney México es que a diferencia de la variedad de opciones que tienen para depositar, ofrecen sólo una para retirar nuestro dinero.

Es cierto que esto sólo refuerza un poco el mito de que es más fácil ingresar nuestra plata en la casa de apuestas que sacarla, pero pusimos a prueba el sistema y resultó ser que MustangMoney es honesto y seguro.

La única opción de retirada que tenemos es SPEI

El método para retirar nuestro dinero es bastante sencillo, todo lo que deberemos hacer es ingresar en nuestra cuenta de MustangMoney y elegir la opción “Retiro manual”.

Una vez llenemos el formulario con la información de nuestra cuenta bancaria, la cual incluye:

*Nombre del banco

*Número de la cuenta (10 / 11 dígitos)

*CLABE (18 dígitos)

*Cantidad a retirar

Todo lo que debemos hacer es aprobar la transacción y ya está. El lapso máximo en el que se confirmará el pago será de 48 horas, pero en nuestro caso particular tomó apenas 24.

Deportes y mercados en los que Mustang Money es fuerte

El fútbol siempre será el deporte más importante en México y eso lo notamos desde el primer momento en que entramos en Mustang Money MX, sin embargo, es evidente que nos conocen bien y por eso hacen énfasis también en deportes americanos.

Un detalle que los apostadores más jóvenes quizás llegarán a resentir un poco es que la participación de MustangMoney en e-sports es muy tímida. Apenas tienen mercados abiertos y sólo en Counter Stike.

Por lo demás, el nivel de las cuotas es especialmente atractivo, sobre todo en los partidos de la Liga MX y en los juegos por eliminatorias al mundial que juega la selección mexicana.

Punto fuerte: Cuotas especialmente altas en la Liga MX
Parlays:  Disponibles con bonificación del 50%
E-sports: Counter Strike
Apuestas en vivo: 
Deportes virtuales:
Juegos en streaming: No
Página web: http://www.mustangmoney.mx/sports/

MustangMoney también tiene casino

Si acaso las apuestas deportivas te llegarán a hartar, siempre tendrás la opción de darte una pasada por el casino y el casino en vivo de Mustang Money, que hay que decirlo están más que bien y brindan una muy buena experiencia.

No ahondaremos demasiado en lo que encontraremos, pero podemos decirte que tienen bonos propios y que MustangMoney además ha invertido bastante en ofrecer una plataforma de casino en vivo de primera tecnología. 

Vale la pena darle una oportunidad, tanto si estamos interesados en los juegos tradicionales, como en el casino en vivo. La única mosca en la leche son las condiciones de los bonos, pero eso ya es un poco habitual en MustangMoney.

Cantidad de juegos disponibles: +200
Bono de bienvenida propio:
Casino en vivo:
Página web: http://www.mustangmoney.mx/casino/

No hay apps disponibles para MustangMoney

Aunque es cierto que la web de MustangMoney es responsiva y funciona bastante bien en casi cualquier dispositivo móvil, el operador no se ha preocupado todavía por lanzar una aplicación nativa, ni para IOS, Android o la App Gallery de Huawei.

Lo bueno, es que al menos la página web para teléfonos celulares de Mustang Money tiene integradas el 100% de las funcionalidades, con lo cual podremos seguir haciendo pagos y retiradas, así como apostando normalmente.

Las apuestas en vivo de MustangMoney tienen lo suyo

Salvo por el hecho de que MustangMoney no ofrece el servicio de streaming, tendremos todas las facilidades necesarias a la hora de poner una apuesta en vivo. Con esto nos referimos por supuesto a mercados abiertos y estadísticas en vivo.

Es interesante ver que las cuotas fluctúan de una manera mucho más tranquila en los eventos en vivo cuando estamos operando desde MustangMoney que cuando estamos en otros operadores.

No obstante, el gran problema será siempre tener que entrar al navegador y abrir nuestra cuenta. Las apuestas deportivas en vivo necesitan casi que obligatoriamente la app y MustangMoney no tiene.

El servicio al cliente es de primer nivel

La velocidad es la clave y eso lo saben bien los agentes de servicio al cliente de MustangMoney, que por lo que pudimos sentir están localizados en México, probablemente en Puebla.

El tiempo de respuesta en el teléfono fue de 2 minutos, mientras que en el chat en vivo y en las redes sociales fue de apenas 30 segundos. En el correo electrónico se tardan un poco más, pero responden eficientemente: 15 minutos.

Es importante que si vas a ponerte en contacto con un representante de MustangMoney lo hagas en el horario de atención, porque la casa cierra sus puertas a la una de la madrugada todos los días. 

Información de contacto del operador
Teléfono: 01 800 0624727
Correo electrónico:  [email protected]
Redes sociales: Facebook
Chat en vivo:
Horario de atención:  Lunes a domingo de 8 A.M a 1 A.M

Una casa de apuestas de mexicanos para mexicanos

El mercado principal de MustangMoney evidentemente es México, lo cual no quiere decir que hayan descuidado las cuotas en los eventos deportivos internacionales, sino que por el contrario, han reforzado las cuotas en los eventos deportivos nacionales.

Se trata en principio de una marca amparada por el gigante internacional Ainsworth, pero que llegó al país con todas las de la ley y cuya licencia emitida por la SEGOB puedes consultar en nuestra sección de seguridad y licenciamiento.

Qué sabor nos dejó en la boca MustangMoney.MX

No podríamos finalizar nuestra reseña de MustangMoney sino diciendo que la impresión que queda después de hacer un par de apuestas es favorable, sin embargo, si hacemos una comparación con lo que reciben los usuarios de su casino, quedamos un poco desconcertados.

Da la sensación de que las apuestas deportivas son menos importantes y eso es extraño. El hecho de que encontremos un casino en vivo, pero no streaming en vivo de ningún juego es un poco decepcionante.

Más allá de eso, creemos que todo está dado para que la plataforma crezca, pero deberán todavía superar a muchos competidores que conocen bien el mercado mexicano y son expertos en seducir.

¿Cómo haríamos de MustangMoney una casa de apuestas mejor?

Dos aspectos fundamentales separan a MustangMoney de la gloria, el primero y más importante es que no tienen streaming de juegos en vivo, el segundo, que no cuentan con una aplicación nativa. 

Bien podrían haber tomado el ejemplo de Caliente.MX y la forma en la que convirtió su aplicación y su patrocinio a los Xolos de Tijuana en un modelo de negocio que mejoró la experiencia de sus clientes.

Pros Pros
  • Las cuotas en la Liga MX son particularmente altas thumbs up
  • La experiencia de usuario que ofrece el operador es buena thumbs up
  • Podremos hacer pagos utilizando dinero en efectivo thumbs up
  • La calidad del servicio al cliente es sobresaliente thumbs up
Contras Contras
  • No cuentan con una aplicación para IOS, Android o Huawei thumbs down
  • No cuentan con la opción de ver juegos en streaming thumbs down
  • Hace falta una diversidad mayor de métodos de retirada thumbs down
  • Apenas ofrecen 3 mercados y 1 sólo deporte en la categoría e-sports thumbs down

Preguntas Frecuentes

¿Es cierto que el bono de bienvenida de MustangMoney me da 500 MXN sólo por registrarme?

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Así es, el bono de bienvenida de MustangMoney te da 500 MXN sólo por tu registro, pero deberás completar primero la validación de tus datos. Aquí te contamos lo que debes saber sobre esta oferta de bienvenida.

¿Podré apostar en vivo si soy usuario de MustangMoney.MX?

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Por supuesto que sí. Mustang Money tiene una sección bastante nutrida de apuestas en vivo que cubren todos los deportes de su catálogo. Acá podrás leer un poco más sobre las apuestas en vivo. 

¿De qué opciones dispongo para contactarme con el servicio al cliente de MustangMoney?

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Para contactarte con MustangMoney puedes escribirles un correo electrónico, llamarlos a su línea de atención gratuita o simplemente chatear con ellos a través de su web. Puedes leer más sobre su servicio al cliente acá. 

¿Puedo depositar en mi cuenta de MustangMoney usando dinero en efectivo?

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Así es, podrás depositar directamente en una sucursal bancaria o con cualquiera de los aliados de la marca. Es más, el bono de primer depósito viene con un plus del 50% si haces depósito en efectivo. Te contamos más sobre los depósitos aquí. 

Raúl Muñoz experto Apuestasdeportivas24 photo
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Más de 10 años trabajando en apuestas deportivas. Llevo apostando y jugando al poker más de 20 años, así que trataré de compartir contigo todo lo aprendido en este apasionante sector.
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