PointsBet Reseña, Opiniones y Bonos regulados

Si de ‘bookies’ en Estados Unidos con posibilidades de ser un fenómeno mundial hablamos, debíamos nuestra review sobre PointsBet, una casa de apuestas cuyos bonos de bienvenida y UX que nos impresionó bastante. Vamos a contarte todo lo que necesitas saber para que decidas si vale la pena abrirte una cuenta o no. #SpoilerAlert #SeHablaEspañol

El welcome bonus de PointsBet analizado

Nunca hemos sido fanáticos de las ‘risk-free bets’ en ApuestasDeportivas24.com porque si bien es cierto que a cierto perfil de jugadores les pueden resultar muy útiles, máximo como promoción de bienvenida, para la gran mayoría son engorrosas. El bono de bienvenida de PointsBet es justamente eso, la posibilidad de bonificar hasta $2,000 si nuestras primeras dos apuestas resultan fallidas.

Atención porque no estamos diciendo que la promoción de bienvenida de PointsBet no valga la pena, sino que como usuarios constantes de diferentes sportsbook resentimos un poco el hecho de que tengamos que perder nuestra primera apuesta para recibir el beneficio del welcome bonus de PointsBet.

Un detalle muy importante que debes tener en cuenta sobre lo que significan las ‘free-risk bets’ de PointsBet es que aunque tienen un rollover de apenas 1X, se te acreditarán solamente las ganancias, el valor de la apuesta en sí mismo no regresará a tu bolsillo. Con lo cual este bono estaría siendo simplemente una compensación.

Otros bonus interesantes de PointsBet

Puede que hayamos sido un poco duros con la promoción de bienvenida de PointsBet, sin embargo, las otras ofertas que tiene este sportsbook nos dejaron verdaderamente deslumbrados. No sólo por la forma en que funcionan, sino porque de hecho están pensadas para mejorar en mucho nuestra experiencia como usuarios. Elegimos sólo 2 de las ofertas de PointsBet para la reseña, pero hay por lo menos 8 ofertas activas en este momento.

Refiere a un amigo en PointsBet y llévate $100

No es la promoción más original del mundo, sin embargo, es una de las que mejores resultados le puede rendir a un apostador con un círculo social amplio. Lo que nos ofrece este bonus de PointsBet es la posibilidad de tener un link de afiliación propio que podemos compartir con nuestros contactos y en caso tal de que se registren y apuesten $20, automáticamente recibiremos un bono de $100.

Lo que más nos gustó de esta promoción de PointsBet es el hecho de que el límite diario de referidos que podemos tener es de 5, es decir, podemos obtener hasta $500 en bonificaciones con referidos. No obstante, debemos tener en cuenta que esta oferta está limitada de acuerdo a la jurisdicción del Estado en que vivamos y por ende, podría variar en tu caso.

Atención con el KARMA KOMMITTEE de PointsBet

No hablamos en este caso propiamente de una promoción de PointsBet, sino más bien de un ‘feature’ que funciona mejor que la mayoría de bonus que ofrecen otros bookies en este momento. El “Karma Kommittee” es la forma en la que este sportsbook compensa a los apostadores afectados por una racha increíble de mala suerte.

Es decir, vamos a imaginar ese partido de México vs Holanda en el que la selección azteca fue eliminada injustamente por la simulación de Robben, pues bien, si además de la frustración hubiéramos tenido que sumar el hecho de perder nuestra apuesta, lo que habría sucedido es que el Karma Kommittee de PointsBet nos habría hecho un reembolso en forma de freebets.

PointsBet es un sportsbook 100% legal

El mercado de las apuestas deportivas en los Estados Unidos es muy exigente en lo que se refiere a las licencias, por esa razón bookies como PointsBet se esfuerzan al máximo por mantener sus operaciones 100% legales y seguras para sus clientes en cada una de las jurisdicciones que aplican que en este caso son: CO, IL, IN, IO, MI, NJ, NY, PE, WV y VI.

Es importante que te pongas al tanto de las limitaciones estatales que tiene cada una de las licencias que PointsBet tiene a lo largo de Estados Unidos hay muchísimas variaciones en cada caso. Ahora bien, sobre el tema seguridad, nuestro departamento técnico nos asegura que la plataforma de PointsBet opera con un protocolo de encriptación de 256 bits SSL, lo cual quiere decir que debería ser 100% seguro.

El banking en PointsBet sportsbook

Uno de los aspectos con los que somos más cuidadosos en todas nuestras reseñas es el test de métodos de depósito y retiro de dinero de cualquiera de los bookies que evaluamos. En el caso de PointsBet tenemos que decir que si bien es cierto que la variedad de métodos de pago y retiro es limitada, la efectividad de procesamiento fue siempre la mejor.

Los depósitos con PointsBet 

Hay básicamente cuatro métodos para hacer un depósito en PointsBet Sportsbook: transferencia bancaria, tarjetas crédito o débito Visa y MasterCard, monederos electrónicos como PayPal o incluso pagos en efectivo a través de PayNearMe. En cada uno de los métodos hemos verificado que el pago se acredita instantáneamente en nuestra cuenta, sin embargo, tenemos algunos comentarios al respecto.

El método más seguro para hacer un depósito en PointsBet en definitiva es una transferencia bancaria, ya que nuestros datos financieros no se comparten, ni se almacenan en ninguna parte. No es que hayamos tenido problemas a la hora de pagar con nuestras tarjetas de crédito, pero el spyware siempre es una preocupación lícita en estos casos.

Ahora bien, sobre PayPal y PayNearMe como métodos de pago en PointsBet, creemos que ambos funcionan bastante bien, sin embargo, es importante que tengamos en cuenta que para procesar los retiros después, pueden llegar a complicar innecesariamente.

Retirando nuestros fondos de PointsBet

Vamos a pasar por alto las opciones de retirar nuestras ganancias de PointsBet a través de PayPal, online banking o ACH/eCheck porque más o menos todos tenemos claro como funcionan estos métodos y aunque son el estándar mínimo de la industria de las apuestas deportivas, explicarlos no va a agregar mucho sobre lo que realmente nos ofrece el operador.

En cambio, vamos a enfocarnos en la posibilidad que tienen los residentes de NJ, IA e IL de retirar dinero en efectivo / cash de PointsBet a través de cuatro casinos en los que la marca tiene participación y que sin lugar a dudas mejorarán muchísimo nuestra experiencia como jugador, hablamos del Bally’s Atlantic City Hotel & Casino (NJ), del Meadowlands Racetrack (NJ), del Catfish Bend Casino en (IA) y de las diferentes formas que hay en Illinois.

En serio, hemos hecho pruebas de retirar fondos de PointsBet en New Jersey y la experiencia ha sido muy buena. El servicio al cliente en Atlantic City está a la altura de un casino de primera categoría y aunque lo hicimos como un test, tenemos que decir que superó nuestras expectativas ampliamente.

Deportes en los que PointsBet es fuerte

La participación de PointsBet en los diferentes campeonatos deportivos en los Estados Unidos definitivamente está por encima de la media de otros sportsbook. No es gratuito que los veamos como sponsors de la NBA, la NHL, la MLB, la NFL y el PGA Tour, lo cual por supuesto tiene una incidencia directa en las cuotas que nos ofrecen en sus mercados específicos.

Sabemos que no todos son los deportes en los que los apostadores hispanos en los Estados Unidos participan, pero atención porque empezamos a ver cuotas muy interesantes también en Soccer en PointsBet, con lo cual podríamos decir que además del hecho de que están 100% en español, entienden la importancia del público latino.

Atención con el Casino de PointsBet

Como es evidente PointsBet es una marca dedicada no sólo a las apuestas deportivas, sino que en general opera de lleno en el mundo de la industria del juego y el azar y no sólo del iGaming, sino en un sentido mucho más general. Por esa razón nos permitimos hacer una prueba -mucho más ligera- de su vertical de casino y lo que encontramos nos encantó a decir verdad.

Lo mejor nuevamente es la experiencia de usuario que ofrece el casino de PointsBet y las posibilidades potenciales que tiene el VIP Club Diamond. Aún no hemos sido invitados, pero nos leímos al dedillo sus ventajas y quedamos absolutamente convencidos de que los amantes de las apuestas deportivas amarán la posibilidad de jugarse unos dólares aquí también.

Las apps de PointsBet

La aplicación móvil de PointsBet tanto en Android como en IOS funciona bastante bien. Solamente hay que poner sobre la mesa que requiere que nuestro teléfono sea relativamente reciente y que en el momento de ver juegos en streaming se convierte en una auténtica devoradora de baterías. Un cuarto en un juego por los playoffs de la NBA se llevó el 20% de la batería de un iPhone 12.

Ahora bien, si no tenemos problemas con esto, la app de PointsBet Sportsbook nos funcionará bastante bien. De hecho, tenemos que agregar que el diseño de toda la interface nos sorprendió bastante, la paleta de colores y en general la usabilidad es alta. Han hecho lo posible para que nos sintamos cómodos haciendo apuestas deportivas desde nuestro teléfono celular.

Live betting en PointsBet

Definitivamente el hecho de que un bookie como PointsBet combine el streaming en vivo en cientos de eventos con una política de cashout muy generosa hace que por defecto sus apuestas en vivo sean sobresalientes. En este caso más allá del living betting en sí mismo, este sportsbook se ha esforzado en ofrecer los servicios complementarios que hacen que destaque.

Obviamente el live betting de PointsBet incluye todo el catálogo de competiciones del bookie y presenta la misma curva de variación en las odds que tienen la mayoría de sportsbooks en los Estados Unidos. Un detalle para tener en cuenta es que el streaming de los eventos en vivo tiene un delay de un par de segundos con respecto a la transmisión en televisión, posiblemente con el objeto de evitar el deadline betting.

Servicio al cliente 100% en español

Una de las características más importantes que queremos señalar en nuestra review de PointsBet y de paso también la razón por la cual le hemos dado una nota tan alta, es porque es de los poquísimos bookies en Estados Unidos que no sólo tradujo su web 100% al español, sino que además ofrece servicio al cliente también en nuestro idioma.

Si a eso le sumamos el hecho de que podemos contactarlos por chat, correo electrónico y sus redes sociales, podemos decir con toda propiedad que nuestra opinión sobre el servicio al cliente de PointsBet es un 10/10. Lo han hecho muy bien al considerar el potencial que tiene el público hispano en los Estados Unidos.

Los mercados en los que opera PointsBet

Aunque en este momento PointsBet sólo cuenta con licencia para tomar apuestas deportivas en los Estados de Colorado, Illinois, Indiana, Iowa, Michigan, New Jersey, New York, Pensilvania, West Virginia y Virginia, la marca está apuntando en este momento a abrirse en nuevas jurisdicciones.

De hecho, una de las características que más nos llamó la atención durante la review de PointsBet fue el hecho de que tienen una funcionalidad específica de notificación para cuando lleguen a nuestra jurisdicción en caso tal de que nuestro Estado no se encuentre en la lista anterior.

Nuestra opinión final sobre PointsBet

Hay muy pocos comentarios críticos que podamos hacer sobre PointsBet en realidad, tenemos que reconocer que el hecho de que por fin un bookie considere la importancia del público hispano en los Estados Unidos puede estarnos distrayendo, sin embargo, vale la pena hacer énfasis en este detalle y celebrarlo, porque no muchos sportsbook han corrido el riesgo de traducir sus plataformas al español.

Quizás sea cierto sin embargo, que el bono de bienvenida de PointsBet podría ser mejor, hay que decirlo, el hecho de que la única forma de recibir un incentivo por abrir nuestra cuenta sea perdiendo una apuesta no es una gran estrategia de mercadeo y nos causó algunas molestias a la hora de hacer nuestro test.

¿Qué le cambiaríamos a PointsBet?

Hubo un sólo detalle en términos de UX que nos desconcertó un poco durante nuestra investigación y fue el hecho de que el vertical de casino no fuera fácilmente accesible desde la web de deportes de PointsBet, es algo que como hemos dicho en la reseña de BetMGM y de otros bookies en los Estados Unidos, es sencillo de resolver y ayuda muchísimo a darle fluidez a nuestra experiencia.