La notoriedad ganada por Retabet Apuestas en los últimos meses hizo necesario que nos ocupáramos de una reseña completa de su plataforma de apuestas deportivas, que no sólo está disponible en España, sino que abrió operaciones en Perú recientemente con muy buenos resultados.
En el siguiente artículo analizaremos todos los aspectos esenciales de Retabet Apuestas, desde los mercados y el nivel de sus cuotas, hasta la calidad de su servicio al cliente y el funcionamiento de sus aplicaciones móviles. Te daremos una opinión especializada sobre este operador de apuestas deportivas.
Información sobre Retabet Apuestas | |
Compañía: | Ekasa Apuestas Online |
Valoración: | 4.0 |
Número de mercados: | +1000 |
Métodos de pago: | Tarjeta Retabet, Visa, Mastercard, transferencia bancaria, PayPal |
Página web: | http://apuestas.retabet.es/ |
Bono de bienvenida de Retabet regulado en España
Retabet apuestas ofrece seguridad al 100%
La respuesta corta a la pregunta ¿es Retabet un sitio de apuestas deportivas 100% seguro? Es un rotundo sí. No obstante, la razón por la cual estamos tan seguros es porque nos hemos dado a la tarea no sólo de verificar su licencia ante la DGOJ -de hecho tienen 8 licencias distintas-, sino porque nuestro departamento técnico asegura que el encriptado de la web es a prueba de hackers.
Retabet cuenta con un sistema de encriptación de datos SSL de 256 bits, lo cual en castellano quiere decir que utilizan los mismos protocolos del sistema financiero internacional. Nuestra información personal y bancaria estará de ese modo protegida de terceras partes y de cualquier intento de acceso no autorizado.
Información sobre la licencia de Retabet Apuestas | |
Jurisdicción: | DGOJ |
País: | España |
Dirección: | Parque Tecnológico de Zamudio edificio. 407 1ª planta, 48170 Zamudio (Bizkaia) |
Licencia: | 326/GA/1060 |
Opinión de los pagos en Retabet
Aunque en principio Retabet Apuestas parecía un operador más, cuando llegó el momento de evaluar sus metodologías de pago fuimos sorprendidos por la estrategia tan específica con la que han encarado el mercado. La emisión de una tarjeta prepago propia y el hecho de contar con terminales en todo el país le dan a Retabet una ventaja sobre casas de apuestas más grandes.
Valoración de la tarjeta Retabet
En lo que respecta a métodos de pago Retabet adelantó a sus competidores aprovechando su localía y el conocimiento que tiene del mercado español. La emisión de su propia tarjeta prepago le ha valido muchísimas ventajas a sus usuarios y a nosotros mismos nos sorprendió lo bien que funciona.
Lo interesante no sólo es el hecho de que la emisión de nuestra tarjeta Retabet es completamente gratis, sino que además de poder utilizarla en las terminales y tiendas físicas del operador, vamos a poder usarla en más de 5,000 cajeros distribuidos por toda España.
Retabet acepta Bizum y PayPal
Si es que no quisiéramos abrirnos otro ‘monedero digital’ y ya contásemos entre nuestro arsenal de opciones con cualquiera de estas dos opciones, nos satisface contarte que Retabet acepta pagos con Bizum y PayPal siempre y cuando tu cuenta esté residenciada en España (esto por razones obvias no aplica a los jugadores peruanos).
Ten en cuenta que aunque los tiempos de procesamiento de los pagos hechos con estas dos plataformas son instantáneos, no tendrás disponible esta opción a la hora de procesar la retirada de fondos de Retabet Apuestas.
Pagando con nuestras tarjetas bancarias en Retabet
Por supuesto que los métodos de pago tradicionales también están disponibles en Retabet Apuestas, no obstante, el procesamiento de tarjetas débito y crédito incluye dos limitaciones que debes considerar; la primera que Retabet sólo acepta pagos de tarjetas Visa y MasterCard y la segunda; que es necesario que las tarjetas hayan sido emitidas por un banco español.
En este caso, lo interesante es que siempre tendremos la opción de hacer nuestras retiradas a través del mundo método que ingresamos dinero en nuestra cuenta y que Retabet no nos cobrará ningún tipo de comisión por la transacción.
Sacando nuestras ganancias de Retabet
Llegamos a un punto de nuestra reseña sobre Retabet Apuestas en el que debemos decir que nos sorprendió en verdad la forma en la que procesan los pagos a sus apostadores. Lo decimos no sólo porque los tiempos de procesamiento son cortos, sino porque Retabet nos permite hacer retiradas en cualquiera de sus 3.000 terminales físicas o de 5.000 cajeros electrónicos.
Bien sea que se trate de un cajero de Bankia, Abanca, Kutxabank o Cajasur siempre podremos concurrir con nuestra tarjeta Retabet y retirar tranquilamente los fondos que hayamos transferido desde nuestra cuenta de apuestas. Adicionalmente podremos hacer cobros revertidos hacia nuestra cuenta bancaria o nuestras tarjetas de crédito.
Mercados de apuestas en los que Retabet destaca
Después de hacer una comparación entre las cuotas que ofrece Retabet en los diferentes deportes y mercados de apuestas, llegamos a la conclusión de que por lo menos en lo que concierne a La Liga, estamos ante un operador que privilegia los partidos ‘menos vistosos’ y en los que aquellos que no somos hinchas del Barcelona, el Atlético de Madrid o el Real Madrid, tendremos una ventaja.
Sin embargo, si nuestro perfil de apostador fuera un poco más abierto y nos interesaran las apuestas deportivas más allá del fútbol, Retabet tiene mucha experiencia en E-Sports y en este momento se está haciendo muy fuerte en League of Legends y CS: GO.
Mercados más interesantes: | E-sports y partidos secundarios de La Liga |
Deportes virtuales: | Sí |
Streaming: | Sí |
Bono de bienvenida propio: | Disponible para Perú |
Página web: | http://apuestas.retabet.es/ |
Experiencia con el casino online de Retabet
Durante nuestra exploración de la plataforma de este operador, nos sorprendió encontrarnos con que recientemente habían lanzado su propio vertical de casino online. No vamos a extendernos demasiado, pero nuestra opinión es que el casino de Retabet complementa bien las apuestas deportivas y que la selección de tragaperras es excelente.
Punto fuerte: | Buena selección de tragaperras |
Tragamonedas: | +200 |
Slots con pozo: | Sí |
Mesas de juego: | Sí |
Casino en vivo: | 6 ruletas |
Las aplicaciones de Retabet Apuestas
Retabet tiene apps para IOS y Android que funcionan bastante bien y que pueden descargarse directamente desde la App Store y la Play Store, o en el caso de los usuarios de Android, incluso puede descargarse el fichero *.APK desde la web de la casa de apuestas. Por el momento nos están debiendo una versión para la App Gallery de Huawei y para la tienda de Samsung.
En cuanto al desempeño de las aplicaciones de Retabet nuestra opinión es muy positiva. Hicimos la prueba en un Samsung Galaxy 6 y un iPhone 7 y pese a tratarse de móviles con mucha antigüedad el comportamiento fue óptimo. Ambas apps compilan el 100% de las funciones de la web y son óptimas para el procesamiento de pagos y retiradas.
Probando las apuestas en vivo de Retabet
Una de las particularidades más interesantes de apostar en vivo en Retabet es que esta casa de apuestas ofrece la posibilidad de ver muchísimos juegos en streaming cada mes, según su propia publicidad al menos 2.000 eventos. Sin embargo, la característica más relevante que encontramos durante nuestras pruebas es que Retabet cuenta con cashout.
La disponibilidad de apuestas en vivo en Retabet corresponde casi al 100% de los deportes y mercados abiertos, sin embargo, es importante que tengas en cuenta que los mercados colapsan o cierran en la medida en que avanzan las acciones del juego y que hay un delay de por lo menos 5 segundos antes de la confirmación de tu apuesta.
Nuestro test del servicio al cliente de Retabet
Posiblemente lo que más nos gustó de la prueba de servicio al cliente que hicimos, fue que el tiempo de espera en Retabet fue de menos de 2 minutos. No obstante, nuestra opinión sobre esta casa de apuestas mejoró muchísimo cuando corroboramos que además de la ventana de chat, también atienden nuestras dudas a través de WhatsApp.
Como queríamos ir un poco más allá decidimos enviarles un correo electrónico y escribirles en sus perfiles de redes sociales. La respuesta de atención al cliente de Retabet fue siempre muy profesional y sorteó nuestros ‘supuestos inconvenientes’ con muy buena actitud. Tanto en el caso de España como de Perú, el staff de Retabet se comportó muy por encima de nuestras expectativas.
Información de contacto de Retabet España | |
Teléfono: | + 34 629 72 15 77 |
Correo electrónico: | [email protected] |
Redes sociales: | Facebook, Instagram y Twitter |
Horario de atención: | 24/7 |
Mercados en los que opera Retabet
Como es bien sabido ya, Retabet es un operador español 100% legal que cuenta con licencia para tomar apuestas deportivas. Sin embargo, recientemente esta casa de apuestas ha iniciado actividades en América Latina, teniendo a Perú como cabeza de playa de su plan de expansión.
En ese sentido, es importante que tengas en cuenta que es probable que veas bonos y promociones de Retabet que estén disponibles para usuarios nuevos, pero en ese caso debes siempre comprobar el dominio al que estás accediendo, (.PE) para los usuarios peruanos y (.ES) para los españoles.
Una opinión final sobre Retabet Apuestas
Cuando comenzamos nuestra reseña sobre Retabet Apuestas teníamos la opinión de que se trataba de un operador de segunda línea, sin embargo, en la medida en que empezamos a poner a prueba sus diferentes características, quedó cada vez más claro que su estrategia de fidelización era distinta a la de las grandes casas de apuestas europeas.
Definitivamente nos impresionó mucho el sistema de pagos de este operador, la tarjeta Retabet resultó ser de muchísima utilidad y además 100% gratuita. No obstante, hay cosas que esta casa de apuestas podría hacer mejor para ganar todavía más relevancia en el mercado español.
Los puntos que debe mejorar Retabet
Sabemos que en este momento es imposible para Retabet ofrecer bonos de bienvenida debido a las limitaciones legales impuestas por el ejecutivo español. Sin embargo, operadores como Codere en España han sabido trasladar las ofertas hacia sus usuarios con más de 30 días de antigüedad y de alguna manera han compensado las consecuencias de la nueva legislación.
Ahora bien, aunque es cierto que las aplicaciones de Retabet nos causaron muy buena impresión, nos habría gustado tener la opción de probarlas en dispositivos Huawei, que por cierto vienen abriéndose un muy buen mercado tanto en España como en América Latina y que por el momento se encuentran excluidos.
- Las cuotas en los partidos secundarios de La Liga son las mejores
- La tarjeta Retabet es un método de pago sobresaliente
- En Retabet tenemos la posibilidad de ver más de 2000 eventos en streaming al mes
- La calidad del servicio de atención al cliente es altísima
- Podrían diversificar un poco más los bonos para jugadores antiguos
- Sólo hay aplicaciones disponibles para IOS y Android
Preguntas Frecuentes
¿Por qué Retabet tiene bonos de bienvenida en Perú y no así en España?
La razón por la cual Retabet España no tiene promociones de bienvenida vigentes, es porque el ejecutivo nacional ha decidido proscribir este tipo de ofertas durante un tiempo no determinado. Esta medida legal no afecta a los apostadores latinoamericanos.
¿Qué requisitos debo llenar para poder acceder al servicio de streaming de Retabet?
Depende del juego del que estemos hablando, en principio podremos ver algunos juegos en vivo en la plataforma de Retabet aun sin habernos registrado, sin embargo, para los juegos de mayor importancia, necesitaremos haber hecho como mínimo una apuesta en los 30 días anteriores. Puedes leer más sobre las apuestas en vivo de Retabet aquí.
¿Puedo escribir directamente al WhatsApp de Retabet desde mi móvil?
Por supuesto que sí. No hace falta que inicies WhatsApp web desde el ordenador para poder entrar en contacto con Retabet. Sólo asegúrate de que el número desde el que los contactas coincida con el número que registraste para facilitar las cosas. Para saber más sobre el servicio al cliente de Retabet haz clic aquí.
¿Necesito abrir una cuenta diferente para Retabet Apuestas y Retabet Casino?
Tu cuenta de Retabet es válida para ambos verticales, de hecho recuerda que tu identidad frente al operador está compuesta por tu domicilio, tu dirección electrónica, tu DNI y tu IP, razón por la cual no es recomendable que abras una segunda cuenta. Puedes leer más sobre la seguridad de Retabet aquí.