BetRivers Sportsbook Reseña, Opiniones y Bonos regulados

Pusimos a BetRivers Sportsbook en el microscopio para entregarte finalmente una review explicando sus bonos y promociones, así como evaluando su servicio al cliente y la UX en general de una plataforma que tiene más de un nombre, pero que se ganó nuestro respeto. 

Si bien es cierto que el bono de bienvenida de BetRivers Sportsbook no ganaría jamás un premio de originalidad, lo cierto es que tiene la funcionalidad que el apostador estándar está buscando y sus condiciones de liberación son bastante razonables. En pocas palabras esta promoción simplemente multiplicará en un 100% nuestro primer depósito hasta por $250.

Lo importante sin embargo, es que esta oferta de bienvenida de BetRivers viene con un rollover bastante bajo: 1X. Hay que reconocer que en este aspecto se trata de uno de los bookies que mejores condiciones ofrecen en su promoción de bienvenida a los apostadores y que es un arma de seducción interesante la que tenemos aquí. 

Adicionalmente debemos tener en cuenta que los momios mínimos para usar nuestro bono de bienvenida en BetRivers Sportsbook son de -200 (1,50) con lo cual podemos decir que las posibilidades de convertirlo en dinero en efectivo son bastante más amplias que en cualquier operador que opere en América Latina. 

Además del código promocional de registro, BetRivers Sportsbook tiene una batería de promociones pensadas en las licencias de juego adquiridas en los diferentes estados de la Unión Americana, así que es probable que algunas de las ofertas que veas aquí no necesariamente apliquen a tu Estado. 

Los martes en BetRivers son para apostar en la MLB

Se trata de una promoción que le gustará muchísimo a los fanáticos del béisbol, todo lo que debemos hacer es asegurarnos de acceder a nuestra cuenta de BetRivers Sportsbook el día martes y automáticamente recibiremos un boost del 20% en todas nuestras apuestas en mercados relativos de la MLB.

Es importante que tengas en cuenta que la cuota mínima a la que deberás apostar es de -200, pero que bajo ninguna circunstancia esta promoción de BetRivers Sportsbook cubrirá apuestas mayores a 25 USD o proporcionará un incremento de tus ganancias más allá de los $250. Esto tenlo en cuenta si estás planeando hacer parlays los martes. 

Llévate una free-bet de $10 para los playoffs de la NHL

En este caso la promoción que nos ofrece BetRivers Sportsbook es bastante sencilla, debemos hacer 3 apuestas en cada una de las rondas de los playoffs de la NHL de por lo menos 10 USD y como recompensa recibiremos una free bet por ese mismo valor. Sólo se acreditará una apuesta gratis por jugador en cada ronda. 

Las condiciones para calificar a esta oferta de BetRivers varían de Estado en Estado, así que abre bien los ojos sobre todo si tienes entre 19 y 21 años. Considera además que como mínimo las apuestas que hayas hecho deben tener odds de -200 y que así mismo, la free-bet que recibirás debe jugar con ese momio. 

Como sugerimos en nuestra reseña de SugarHouse Sportsbook, hay una familiaridad entre ambos bookies y es importante que la conozcas de antemano. Sin embargo, estuvimos indagando en webs oficiales y BetRivers cumple al 100% con la ley en todos los estados en los que opera, así que no hay razones para preocuparse.  

La situación de la marca hermana SugarHouse es un tema mercadotécnico y no legal del que no tenemos una opinión oficial. De lo que sí podemos comentar con más tranquilidad es de los protocolos de seguridad que usa BetRivers para proteger nuestros datos personales y financieros de terceras partes. Según nuestro consultor informático la encriptación SSL de 256 bits es virtualmente impenetrable y eso es justamente lo que nos ofrece este Sportsbook.

Hicimos nuestra clásica evaluación de los métodos de depósito y retiro de fondos y en este vamos a decir que BetRivers logró causarnos una muy buena opinión. No sólo porque no cobran ningún fee extraño, sino porque han logrado crear una red de aliados que nos permite incluso hacer un depósito -aunque no un retiro- desde cualquier 7-Eleven.

Depositando dinero en nuestra cuenta de BetRivers

Ninguna casa de apuestas deportivas, grande o chica, va a ponernos demasiadas trabas para que depositemos nuestro dinero y obviamente BetRivers no va a ser la primera. De hecho, como dijimos más arriba han hecho una serie de arreglos para que incluso usando PayNearMe podamos depositar con efectivo y nuestro número de cliente. 

La cantidad mínima que se nos permitió depositar estando en New York -tendríamos que comparar la situación de otros Estados- fue $10, lo cual es bastante razonable. Sin embargo, cuando intentamos hacer la transacción desde PayPal hacia BetRivers Sportsbook notamos que el monto podía ser incluso de 5 dólares. 

Hay un detalle que dejamos en el tintero y que creemos que dependerá más de tu banco que del operador, pero del que no tenemos confirmación debido a que no nos sucedió directamente a nosotros sino que lo leímos en varios blogs especializados. Puede ser que cuando haces el depósito en BetRivers con tu tarjeta de crédito el banco lo asuma como un adelanto de efectivo y te cobre una comisión. 

Cobrando nuestras ganancias en BetRivers

Según pudimos establecer hay 3 métodos para retirar dinero de nuestra cuenta de BetRivers Sportsbook y presta mucha atención porque incluso uno de ellos tiene acreditación automática, con lo cual estamos diciendo que se trata de uno de los bookies que mejor experiencia de usuario ofrece en este sentido:

• BetRivers Play+ Card - fondos disponibles inmediatamente
• Online Banking/ACH - fondos disponibles 2 - 5 días laborales
• Check by Mail - tu cheque llegará entre 10 y 14 días hábiles

Lo único que debes tener en cuenta es que debes hacer tu solicitud de retirada de fondos en BetRivers Sportsbook y que su aprobación puede tomar entre 24 y 72 horas dependiendo el caso. Nuestro caso tomó un día exactamente con lo cual podemos decir que estamos muy contentos con el servicio recibido. 

Después de echar un vistazo sobre las ofertas y promociones que tiene BetRivers Sportsbook quedó claro que hay un énfasis sostenido en ofrecer buenas odds en los juegos de la NHL, NBA y MLB y que incluso la marca está comprometida de lleno con la promoción constante de estas ligas deportivas. 

Hay un detalle que parece menor, pero que nos generó una buena opinión de BetRivers y fue el hecho de encontrar los eSports entre su plantilla de deportes disponibles, es cierto que otros operadores ofrecen más competiciones y mejores cuotas, pero han dado un paso en la dirección correcta.

Naturalmente no vamos a encontrar carreras de caballos, ni de galgos, por ser deportes que requieren una licencia especial por parte de las autoridades estatales, así que aunque puede que los echemos en falta, pero en general la oferta de deportes de BetRivers es variada incluso para el consumidor hispano. 

Una visita breve al casino de BetRivers 

Acá las cosas se van a poner un poco extrañas para algunos de los apostadores más tradicionales. Esto lo decimos porque aunque oficialmente BetRivers tiene un vertical de casino propio, este sólo está disponible en algunas jurisdicciones y eso desafortunadamente no incluye New York. Hay una asimetría con respecto a licenciamiento con la que tendremos que lidiar siempre, pero eso no es responsabilidad del operador. 

Para aquellas jurisdicciones en las que BetRivers tiene licencia de operación para su casino hay que decirlo abiertamente, la experiencia de usuario es fantástica. Los bonos que otorgan son más que decentes y la posibilidad de hacer combinaciones que incluyan paquetes en el Little River Casino Resort suman muchísimos puntos. 

Solemos hacer nuestras pruebas de apps de sportsbooks utilizando un teléfono de última tecnología, en este caso un iPhone 12 y un móvil un poco más antiguo, en este caso un iPhone 7 para medir el desempeño de la aplicación. El resultado que tuvimos con la app de BetRivers fue bastante bueno, aunque es cierto que consumió bastante batería en el celular más viejo. 

En lo que respecta a las funciones, la app de BetRivers Sportsbook compila el 100% de las opciones que tenemos disponibles en la versión desktop, adicionalmente, hay que decir que la versión móvil de su web, en caso de que utilicemos un Huawei o un Samsung de última tecnología, es también de avanzada. 

Las apuestas en vivo son uno de los aspectos en los que BetRivers destaca con mayor fuerza, no sólo porque las cuotas en sus tres deportes estrella son aún mejores cuando estamos en modo live betting, sino porque además dispondremos de dos características adicionales que mejorarán mucho nuestra experiencia: Live streaming y cash-out. 

Sólo debes tener en cuenta que igual hay una penalización propia para el cash-out (si es que lo usas como estrategia de apuestas) y que el live streaming no aplica a todos los eventos a los que se puede apostar en vivo. Solamente a aquellos que aparecen en la parrilla de programación de BetRivers.

Ponerse en contacto con un agente de servicio de BetRivers Sportsbook es bastante sencillo, podemos hacerlo bien sea a través de su chat en vivo -disponible 24/7- o de su formulario de contacto. No obstante, exploramos la opción de escribirles a través de redes sociales y nos respondieron también con muy buena actitud resolutiva. 

El único defecto que encontramos en la atención al cliente de BetRivers es que no cuentan con soporte en español, no obstante, es más o menos una constante de la industria de las apuestas en los Estados Unidos. Sin embargo, si fuimos lo bastante listos como para hacer una apuesta, seguramente podremos comunicarnos sin mayor problema. 

BetRivers opera actualmente en los Estados Unidos y Canadá. No hay rumores de que su operación se vaya a expandir a Europa o América Latina, sin embargo, sabemos que la intención del operador es lograr obtener licencias más allá de Ontario en Canadá y colonizar mercados en la medida en que la legislación del juego se flexibilice en los Estados Unidos.

Vamos a hacer el cierre de nuestra review de BetRivers Sportsbook afirmando una idea que construimos a lo largo de toda la investigación de casi 2 semanas probando al operador: Se trata de una gran casa de apuestas aun cuando no hayan notado la importancia del público hispano. 

Todo lo relacionado con UX en BetRivers Sportsbook está por encima de la media de lo que ofrecen otros operadores de apuestas deportivas en Estados Unidos, aunque en algunas oportunidades es difícil percibirlo debido a la legislación federal y que el operador cambia tanto entre los distintos territorios. 

Ahora bien, no todo es miel sobre hojuelas y es cierto que queda cierto sabor amargo al ver que BetRivers ha descuidado deportes en los que incluso los anglosajones están empezando a apasionarse también. La verdad nos resultaron un poco decepcionantes las cuotas en eSports y también en fútbol Soccer. 

Haciendo de BetRivers un mejor Sportsbook

Hubo dos elementos que evitaron que nuestra opinión sobre BetRivers Sportsbook fuera mejor, el primero de ellos la carencia absoluta de opciones para acceder en español tanto a su web, como al servicio al cliente. En ello podrían aprender todavía mucho de lo que está haciendo Bet365 a nivel mundial y de la flexibilidad de su servicio. 

El segundo elemento en el que creemos que BetRivers todavía puede mejorar es en las cuotas de algunos deportes que empiezan a tomar fuerza en los Estados Unidos. Nos sorprendió lo bajas que son las cuotas para la MLS e incluso para el Mundial de la FIFA en un momento en que muchos de nosotros querríamos empezar a elegir nuestros favoritos.